这些服务计划分为 Core 级别和 Advanced 级别，旨在提高运营效率、减少停机时间并支持可持续的生产流程。

Core 服务计划

基于订阅的 Core 服务计划提供灵活的选项，以适应不同的运营模式和设施规模。客户可以从三个级别的服务中进行选择：

· 护理：此服务计划侧重于为例行维护提供 OEM 正品备件，确保连续性和可靠性。

· 维护：此服务计划将零件和人工相结合，涵盖可在现场或 EDWARDS 服务技术中心执行的预防性维护活动和常规维护活动。

· 执行：除了“维护”服务计划的优点之外，“执行”服务计划还包括特定的机器或组件升级，是面临性能挑战的设施的理想选择。

Advanced 服务计划

对于希望获得更优支持的客户，EDWARDS 提供利用智能制造技术和预测性维护的 Advanced 服务计划。这些服务计划旨在尽可能地降低意外停机风险，并使维护计划与生产目标保持一致：

· 预测：该服务计划利用数据分析，可预测潜在故障并主动计划维护工作，从而降低出现意外故障的风险。

· 承诺：该服务计划以量身定制的风险管理策略为后盾，提供有保证的性能结果。

· 使用：该服务计划提供按使用付费模式，包括基于工况的维护，并确保承诺的真空供应，使客户能够专注于核心生产活动。

EDWARDS 的服务计划是为帮助半导体制造商实现其生产率和可持续发展目标而量身定制的，通过专家支持和可预测的预算编制让您安心无忧。

这些新的服务计划是 EDWARDS 智能服务的关键组成部分。通过将这些创新服务计划与我们的智能解决方案相结合，我们为半导体制造商提供可靠的支持，确保实现更长的正常运行时间和更高的效率。